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La Fondation des consommateurs exige une enquête sur la hausse des prix déguisée des smartphones Apple

  • 18-09-2021
  • La Rédaction
La Fondation des consommateurs exige une enquête sur la hausse des prix déguisée des smartphones Apple
APP 蘋果手機 (unsplash圖庫)

Depuis octobre 2020, l’achat d’iPhones du groupe Apple n’est plus accompagné des accessoires comme un chargeur ou des écouteurs. Les consommateurs qui en ont besoin doivent ainsi payer des frais supplémentaires pour acquérir ces accessoires en supplément alors qu’ils sont toujours fournis lors de l’achat des iPhones à Paris.

La Fondation des consommateurs a ainsi récemment organisé une conférence de presse dénonçant la hausse des prix déguisés du groupe Apple dans la vente de ses iPhones. Le secrétaire général de la fondation Hsu Tse-yu (徐則鈺) a déclaré que l'Union européenne a exhorté les marques de smartphones à fournir des chargeurs basés sur des spécifications communes pour réduire les déchets électroniques ces dernières années. Pourtant, la marque Apple, qui compte plus de 900 millions d'utilisateurs actifs de smartphones dans le monde, conçoit toujours des accessoires basés sur ses propres spécifications qui diffèrent selon les modèles. Il a ajouté que le groupe Apple avait décidé de ne plus fournir de chargeurs ni des casques à partir de ses iPhones 12 pour une question écologique, même si les téléphones sont de plus en plus chers.

Tsai Pei-fen (蔡佩芬), chef du comité juridique de la fondation, a déclaré qu'un chargeur compte parmi les accessoires nécessaires pour les utilisateurs d'iPhone. Apple ne devrait donc pas le dissocier de la vente des smartphones. Conformément aux alinéas I et II de l’article 68 du Code Civil, il n’y a pas de raison pour que les consommateurs doivent s’en acquérir par un autre biais. En ce qui concerne les écouteurs, bien qu'ils ne soient pas indispensables pour utiliser un smartphone, étant donné que l'iPhone est vendu avec des écouteurs depuis de nombreuses années, les consommateurs s’y sont déjà habitués. Tout changement doit ainsi être fait de manière juste et raisonnable. Apple devrait proposer un régime de prix juste et acceptable.

La Fondation des consommateurs a exhorté la Commission du commerce équitable (FTC) de Taïwan à ouvrir une enquête sur la décision d'Apple qui oblige les consommateurs à dépenser de l’argent supplémentaire pour acheter les deux accessoires, affirmant qu'un tel arrangement est assimilable à une hausse de prix déguisée.

Chen Chih-min (陳志民), vice-président de la commission du commerce équitable, a déclaré que la commission commencerait à examiner les prix de l’iPhone 12. Elle a néanmoins souligné que tout fournisseur avait le droit de fixer les prix de ses produits et que, dans le cadre d'un mécanisme de marché, il était difficile pour faire intervenir des réglementations de la concurrence d’un pays.

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