Selon les données du Yuan judiciaire, les différents dossiers de médiation civile conclus par les tribunaux ont augmenté de plus de 52% durant les trois dernières années. A partir de la centaine de milliers de dossiers en 2017, les tribunaux ont accompli plus de 150 000 médiations civiles en 2020.
Avant qu'un procès civil ne soit intenté, certains dossiers doivent faire l'objet d'une médiation conformément à l'article 403 de la loi sur la procédure civile. En outre, les parties concernées par d’autres types de dossiers peuvent demander au tribunal une médiation avant d'intenter une action en justice. Il est également possible d'avoir recours à une médiation civile durant une procédure judiciaire avec le consentement des deux parties.
En 2020, le nombre de médiations conclues se chiffre à 156 767 dossiers dont 61 857 ont abouti, affichant un nombre record dans le pays.
