La Commission ministérielle de la supervision financière encourage les banques du pays à fournir des services en langues étrangères, en commençant par l’anglais. Selon les statistiques de la commission, à l’heure actuelle, sur les plus de 3 400 sièges principaux et antennes de banques taïwanaises à travers le pays, 584 établissements proposent déjà des services en anglais, ce qui représente une augmentation de 239 % par rapport à fin 2020. A Tienmu (天母), un quartier de la capitale avec une forte concentration d’habitants étrangers, le progrès s’avère particulièrement évident avec 22 bureaux sur 39 au total se déclarant désormais bilingues.
Se voulant exemplaire, la Banque de Taïwan, la banque centrale de l’île, s’est fixée l’obectif de rendre toutes ses antennes bilingues, aussi bien à Taïwan qu’à l’étranger, d’ici 2025. Notons que son antenne située dans l’arrondissement de Songshan, à Taipei, très fréquentée par les touristes étrangers, propose même des services en japonais, en plus du chinois et de l’anglais.